Политика за поверителност

Последна актуализация: 18.06.2026 г.

1. Кои сме ние

„ЕМ ДИ ЕС БЪЛГАРИЯ“ ООД, ЕИК 207383704, със седалище и адрес на управление: гр. Стара Загора 6000, ул. „Страцин“ № 11, е администратор на личните данни, събирани чрез този уебсайт (maxcleany.com). За въпроси относно личните Ви данни може да се свържете с нас на: office@maxcleany.com или на телефон 0896 622 967.

2. Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които Вие доброволно ни предоставяте чрез формите на сайта:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес (за извършване на услугата)
• Желана дата за услугата
• Съдържанието на Вашето запитване или заявка

Когато се абонирате за нашия имейл бюлетин, събираме единствено Вашия имейл адрес.

Не събираме данни за плащане, тъй като сайтът не обработва онлайн плащания.

3. Защо и на какво основание използваме данните

Използваме данните Ви, за да:

• отговорим на Вашите запитвания (основание: предприемане на стъпки по Ваше искане);
• обработим заявените услуги и да се свържем с Вас за потвърждение на ден и час (основание: изпълнение на услуга по Ваше искане);
• поддържаме връзка с Вас във връзка с конкретната заявка (основание: легитимен интерес да обслужим запитването Ви);
• Ви изпращаме имейл бюлетин с оферти, промоции, новини и полезни съвети — само ако сте се абонирали и сте дали изрично съгласие за това (основание: Вашето съгласие, чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR).

Изпращаме рекламни и маркетингови съобщения единствено след Ваше изрично съгласие. Можете да оттеглите съгласието си и да се отпишете от бюлетина по всяко време — чрез линка за отписване в края на всеки имейл или като ни пишете на office@maxcleany.com. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на изпращанията преди това.

4. Срок на съхранение

Съхраняваме данните Ви само за времето, необходимо за обработка на заявката и за разумен период след това с цел отчетност, след което ги изтриваме или анонимизираме. Имейл адресът, предоставен за бюлетина, се съхранява, докато не се отпишете или не оттеглите съгласието си. Можете да поискате изтриване по всяко време (вж. т. 8).

5. Споделяне с трети страни

Не продаваме и не предоставяме данните Ви на трети страни с рекламна цел. Данните могат да се обработват от доставчици, които осигуряват техническата работа на сайта и комуникацията (напр. хостинг доставчик и услуга за изпращане на имейли), единствено за описаните тук цели и при подходящи мерки за защита. Управлението на абонаментите за бюлетина и изпращането на имейлите се извършват чрез софтуер на нашия собствен сървър, без предаване на данните Ви към външни маркетинг платформи.

6. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки. Подробности ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

7. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба, включително защитена връзка и контролиран достъп.

8. Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право да:

• получите достъп до съхраняваните за Вас данни;
• поискате коригиране на неточни данни;
• поискате изтриване на данните си („право да бъдете забравени“);
• ограничите или възразите срещу обработването;
• оттеглите съгласието си по всяко време, включително да се отпишете от бюлетина.

За да упражните правата си, пишете ни на office@maxcleany.com.

9. Жалби

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

10. Промени в политиката

Може да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.

11. Контакт